Panasz- és fellebbezési eljárás

A STEP UP Certificationnél arra törekszünk, hogy a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsuk. Ha bármilyen okból elégedetlen szolgáltatásainkkal, vagy nem ért egyet a tanúsítási döntéssel, egyértelmű és könnyen hozzáférhető eljárást kínálunk a panaszok és fellebbezések benyújtására. Kérjük, tekintse meg Panasz- és Fellebbezéskezelési Eljárásunkat, ahol részletes információkat talál arról, hogyan nyújthatja be aggályait, és mire számíthat a felülvizsgálati folyamat során.